Preguntas frecuentes

Contamos con más de 15 años de experiencia en la fabricación de líneas de producción completas, con un equipo profesional y personal técnico. Nuestras soluciones profesionales, servicios de atención al detalle, capacidad de personalización, estricto control de calidad y una respuesta rápida y paciente nos han ganado la confianza de numerosos clientes internacionales. Yuany Machinery siempre es su primera opción para una cooperación beneficiosa para ambas partes.

Mantenemos el principio de sobrevivir mediante la calidad y desarrollarnos mediante la reputación, brindando un servicio orientado a soluciones.

La mayoría de nuestrosproductosLos equipos sontipo no estándar, que debería serhecho de acuerdo aLos requisitos y la fuente de alimentación deben personalizarse según el país..Por lo tanto, normalmente comenzamos a producir los productos después de que usted confirme el pedido.

También tenemos algunas máquinas estándar en stock. Contáctenos para confirmar.

Sí, le invitamos a visitar nuestra fábrica. Nuestra fábrica se encuentra en Guangzhou, China. Puede visitarnos en taxi o metro. Nuestra empresa puede recogerle.Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para concertar una cita con antelación.

Ofrecemos ecualizadores de alto nivel.equipo.La calidad es nuestra prioridad. En Yuany, siempre damos gran importancia al control de calidad de principio a fin. Realizamos inspecciones de producción antes del envío.Todas las máquinas se probarán y te enviaremos videos. También puedes enviar tus propios paquetes o materiales para una prueba de funcionamiento una vez terminadas las máquinas.Nuestra fábrica ha obtenido certificados GMP, ISO y CE.

Todo el equipo que nos encargue se entregará con2Años de garantía a partir de la fecha de entrega. Si alguna pieza de desgaste se rompe durante el período de garantía y no se debe a un uso inadecuado, le ofreceremos piezas nuevas sin costo.

Generalmente, tomamos el 30% del monto total como anticipo, que debe ser transferido por transferencia bancaria. El 70% restante se pagará por transferencia bancaria después de que usted inspeccione su propiedad.máquinasAntes del envío. También aceptamos cartas de crédito, aunque conllevan mayores gastos. Sin embargo, nuestro banco debe confirmar primero la tarjeta de crédito de su banco.

Proporcionamos instrucciones en vídeo y manuales de las máquinas que usted compra y servicio en línea, así como enseñanza presencial.Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener información gratuita.Si vienes a la empresa, nuestro personal técnico te enseñará mano a mano.

Generalmente realizamos envíos por mar o tren, lo cual es rentable, y también por otros medios según sus necesidades. El plazo de entrega depende de la cantidad del pedido y de las máquinas. Para pedidos pequeños de máquinas estándar, disponemos de stock. Para pedidos grandes de máquinas estándar y otras máquinas personalizadas, el plazo de entrega es de 15 a 45 días. Confirmaremos los detalles con el cliente antes de realizar el pedido.tú¡Realice pedidos!

Sí, podemos proporcionar servicio de instalación.Generalmente enviaremos uno o dos.técnicosPara instalar sumáquinasordenado de nosotros. Deberíasocuparse dePasajes de ida y vuelta, hoteles, comidas y otros alojamientos. El salario diario por persona es de 100 USD.

Pero, de hecho, la mayoría de los productos se instalan antes del envío y algunos se embalan como un conjunto completo. Al recibirlos, normalmente solo necesita una instalación sencilla. No necesita pedir ayuda a un ingeniero profesional.

Nuestros equipos cuentan con sistemas de control de precisión que garantizan estabilidad y consistencia en cada etapa de la producción. La automatización reduce el error humano, garantizando una calidad constante en cada lote.

Nuestros equipos son flexibles y aptos para producir una amplia gama de productos. Puede utilizar el mismo equipo para producir diversos productos, como cremas, lociones, jabones líquidos, champús, etc., manteniendo una alta eficiencia durante el cambio de producto.

Nuestros expertos analizarán sus objetivos de producción, tipos de productos, tamaños de lotes y requisitos de embalaje para recomendar el equipo más adecuado, garantizando un proceso de producción eficiente y rentable.

Sí. Nuestro equipo está diseñado para manejar diversas formulaciones especiales, incluidas formulaciones orgánicas, sin aditivos y sensibles, lo que garantiza que no haya contaminación ni degradación durante el procesamiento.

Por supuesto. Ofrecemos capacitación integral en la operación de equipos, tanto presencial como remota, para garantizar que su equipo sea competente en la operación, el mantenimiento y la resolución de problemas de los equipos.

Proporcionamos guías detalladas de mantenimiento de equipos y ofrecemos servicios de mantenimiento periódicos para garantizar un rendimiento óptimo a largo plazo. Además, ofrecemos soporte técnico posventa de rápida respuesta para resolver cualquier problema inesperado.

Nuestros equipos permiten la producción tanto de lotes pequeños como de lotes grandes, según las necesidades del cliente. El equipo es altamente escalable y se puede ajustar según su escala de producción.

Sí. Nuestros equipos cumplen totalmente con las normas GMP, ISO y otras normas internacionales de la industria y se pueden personalizar para cumplir con los requisitos regulatorios específicos según los diferentes mercados y clientes.

Sí. Nuestros equipos están altamente automatizados, con capacidad de automatización total desde la preparación de ingredientes, mezcla y emulsionado hasta el llenado y sellado, reduciendo en gran medida la intervención manual y aumentando la eficiencia de la producción.

Nuestros equipos están equipados con un sistema inteligente de detección de fallas que monitorea el estado operativo en tiempo real, alerta y detiene automáticamente la operación cuando surgen problemas, garantizando así la seguridad. Además, nuestro equipo de soporte técnico ofrece servicios remotos e in situ 24/7 para solucionar rápidamente las fallas de los equipos.